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奢侈品的最后坚守,要不要上网卖

来源:精品店 时间:2022/10/11

本文授权转载自:棱镜(ID:lengjing_qqfinance)作者:卢曦丨编辑:李伟

年1月16日,全球高级钟表风向标——日内瓦钟表展进行到第二天,中国传来了大新闻:京东投资了新宇集团,后者是大中华区钟表零售巨无霸,年销售额超百亿元人民币,瑞士钟表在中国的销售有30%是新宇贡献的。

年9月,全球第二大奢侈品电商Farfetch在纽约上市,他们一整年的销售流水超过10亿美元。Farfetch有个时髦的“按图索骥”功能,你看到路人背了一款漂亮包包,拍下来上传,Farfetch就能在平台上找出那件商品,或者最近似的,推送给你。中国公司京东、七匹狼和奢侈品巨头Chanel都是Farfetch的股东。

几年前,关于奢侈品销售,人们还在讨论线上和线下互搏怎么办?现在来看这似乎已经不是问题——因为他们选择了合纵连横,游戏变得越发好玩。

贝恩咨询的报告也指出,年奢侈品线上销售增长22%,销售额达到亿欧元。亚洲市场快速崛起,超过欧洲,成为全球奢侈品电商的增长引擎。

年8月,Tiffany和天猫合作快闪店,预售产品中包括一款“花韵系列铂金镶钻花环项链”,价格高达人民币67.3万元。即使是珠宝这种传统意义上“硬奢品”,心态也发生了微妙的变化。一两年前他们担心电商摧毁“上东区老钱”沉稳的格调;如今,他们不但接触电商,还试图将其变成营销事件,从而塑造出一种“数字时代先锋”的形象。

时代洪流之下,这条产业链上的不同角色各怀心思。而中国,无疑是奢侈品电商变化最剧烈、影响最深远的市场。

爱马仕:改变用了五年

研究一个行业的趋势,人们常常将目光投向业界领袖。最近数十年,爱马仕一直在奢侈品行业扮演着这样的角色,即使是在大大小小的金融危机期间,爱马仕也能保持稳定,甚至业绩增长。

爱马仕对电商极为谨慎。年,爱马仕CEOPatrickThomas在一次采访中突然说:“网上销售的爱马仕80%是假货,这真是一件丢脸的事。”网上究竟有多少“爱马仕”在销售,其中又有多少是假货,这些数据是根本无法统计的。CEO这番表达,外界认为这其实是他对“网上卖奢侈品”这件事不能认同,他是在向消费者传递信息:你应该去真正的店铺,买放心的爱马仕。

这番言论在中国亦激起不小的反响,在年那个时间点,中国公众对“网上买奢侈品”这件事,已经产生了浓厚的兴趣。事实上,当时中国国内市场涌动着这一领域创业的热潮,初具规模的有唯品会、寺库、走秀网、第五大道……其中有些名字,已经渐渐淡出了我们的视野。而在当时,他们以诱人的折扣销售奢侈品、轻奢品。对奢侈品燃起渴望,而又对价格极端敏感的中国消费者,迅速迷上了这样的“网上奥特莱斯”。

但爱马仕不为所动,平静持续到年。这时,担任爱马仕CEO的是家族后人AxelDumas,他说:“对我们而言,年将是数字化变革的一年。”他还指出,“早在年,爱马仕就成为了第一个推出电商网站的奢侈品牌。”只不过这个网站,没有得到很大的重视。

既然CEO已经公开表态,爱马仕在电商世界如离弦之箭。具有销售功能的电商平台在欧洲、美国及日本这样的成熟市场上线。在中国,年10月爱马仕开设

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