现在如果开一个小商品店肯定是非常受欢迎的,并且现在很多开小商品店的经营者都知道拥有了回头客不仅可以稳定客源,并且对于后期的经营是非常有利的,那么现在开小商品店或10元精品店应该如何培养回头客?下面杭州潮品季商贸有限公司小商品百货就来分享一下。
1、营造好气氛
为什么我们再出去逛街的时候是不是经常看到很多店铺非常多的人呢?但是看到有一些就非常冷清呢?其实现在的消费者都有一个特点就是非常喜欢扎堆,并且看到这里的人那么多肯定认为是有好东西,值得信赖的店铺,所以营造一个好的气氛是非常重要的。
2、服务要周到
回头客如何培养?首选用心的服务是必不可少的,每当一个顾客在店铺内进行首次消费后如果想要消费者再次光顾您的10元精品店或小商品店,那么一定需要产品过关,并且顾客喜欢,还有就是在服务上一定要让顾客满意。
3、老顾客带新顾客
现在不管是对于小商品还是10元精品店来说忠实的消费者都是很重要的,因为老顾客不仅带来的是稳定的收益及营业额,更是可以给店铺带来源源不断的消费者,在现在的社会每一个老顾客都有可能会给你带来几个甚至几十个消费者,所以如何抓紧老顾客是一个很重要的问题
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