汽车销售顾问，看起来好像只是在卖车，不过一个好的销售顾问更像一个杂家加演员，在整个销售过程中，专业往往真就不是最重要的，想凭借六方位绕车话术就能搞定客户，基本上跟做梦没区别。而且面对客户，套路才是得人心的关键。
说到这个职业，虽然都是销售顾问不过在不同品牌，要求高低也不一样，比亚迪的销售跟宝马的销售放在一起一对比，马上就能分辨出来，所以买车的时候基本不要想，在低端品牌体验到豪华品牌的服务。
像雷克萨斯的销售顾问对下雨天接待客户有硬性要求，出门打伞迎接客人到店，要求伞必须打给客人，自己身上淋湿比例在三分之二以上。这么做就一个目的，让客户不好意思，这种感情一旦产生，其他的就都好说了，哪怕客户去别人家看车，这种情感原因也会从心里产生倾斜。这个套路十几年前，雷克萨斯就要求了，现在一个好的销售顾问，这种基本意识都会有。
说明白这些，套路就比较好说明白了。作为客户第一次进一家4S店，从踏进大门，门口响起欢迎光临某某4S店开始接待流程就开始了。销售会通过询问车主有没有中意车型，选车需求开始做分析，看你是不是有购车意图，有继续伺候。
在您选车这过程能写大几千字，从暗示，到引导（我更愿意说是诱导）整个过程像钓鱼，是有个博弈的过程，不知道有没有人喜欢看就不写了，最终到您决定要在我这买车了。销售流程的套路开始。下面是干货，敲黑板划重点，考试必考。
首先从销售角度来说，我更愿意您在我家贷款买车，因为您贷款，基本也都是在我们店里办。这样贷款那我有提成，贷款必须上保险，也基本上是我们店，保险我也有提成。然后我会告诉您我们没利息（基本有手续费）或者没有手续费，但是利息很低。这两者前都差不多，贷款公司又不是惠民工程，别想能占便宜。而贷款车辆的保险绝对比您全款买车上全险的险种多，虽然我会告诉您，现在买车谁还不办个全险。
然后聊价钱，举个例子，去店里看到一款车型优惠一万三，但是真了解后发现是优惠五千块，送八千精品。您要说我不要精品，给我优惠一万三，基本是不可能的。基本上是优惠一万，然后你说一万不行，要一万二。
这时候销售往往是很为难，一个原因您报的价确实他手里没这权限了，又不想丢这个单子，最后结果是说找销售经理，没错销售经理是有更大优惠条件的。另一种，另一种优惠一万二他是可以卖的，但是直接答应了，您觉得亏了，所以比较好的除了方法是说，我没这个权限，我给您问问我们经理，这时候回办公室，喝口水，找个同事装下经理，或者直接找经理说一下帮个忙，出来面对您的时候。聊一会，然后再成交。大家谁都有面儿，而且您觉得我作为您的销售顾问是帮着您的。
而我开通说销售顾问是个杂家，真正厉害的销售顾问，是不跟你谈价的，聊天过程中基本也没怎么跟您聊车，咱就聊天，您是干什么工作的，我就跟您聊什么。关系处好了，我告诉您我报的价是最低的，您也不会怀疑，这是个人魅力的力量。
定金，或订金，也是有说法的一字之差，差了太多。简单来说，从法律上讲，订金可以退，定金退不了。
能卖您店里现有车型为主，院里停的车，有的是新回来的，有的可能回来有两三个月了，为了避免库存车，以及销售试乘试驾车，能卖现车肯定卖现车，理由是我这有现车不用等，马上能买（这也确实真实原因）。
到这我得跳到消费者角度来说了，买车尽量选出厂日期一个月内的，三个月以上，其实就算库存车了，当然销售不会这么说，没有到一年都可以不是库存车。选车出厂时间久的车，试乘试驾车，库存车，问题车的概率会增大。
然后是提车前的验车，一般车主
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