年，实体零售商业遭遇了整体短暂停业或部分业态暂停营业、禁止堂食、客流下滑等诸多挑战，连稳健的港资旗下商场销售额也遭遇两位数幅度的下降，如太古地产财报披露，集团中国内地应占零售销售额（三里屯太古里西区和前滩太古里除外）下跌20%。从具体项目来看，北京三里屯太古里及颐堤港、广州太古汇、成都远洋太古里和上海兴业太古汇的零售销售额分别下跌26%、26%、11%、15%及36%。九龙仓集团年业绩公告重点指出，集团的中国内地投资物业组合出现近年来首次收入倒退，投资物业收入同比下跌11%。
不过，虽然年商场总商户销售额总体呈下跌态势，但还是有一些商场取得逆势增长的业绩，突出的有杭州万象城销售额首破亿，同比增长25%；南京景枫中心销售额30.65亿，同比增长50.99%；深业上城销售额达40亿，同比增长25%；杭州西溪印象城销售额35亿+，同比增长超16%……
不以数据为依据的结论总会显得不那么有说明力。因此，铱星云商收集整理了全国范围内年销售额大于或等于10亿元的个商场数据制作成表格，以期以这部分商场业绩作为观察年国内实体商业市场的切口，并对做出取得骄人成绩的项目做此记录，供行业人士参考。
总体来看，这个商场年销售总额达.85亿元，比年海南省GDP还多出55.63亿元，数据显示出国内消费者“买买买”热情不减。
01商场业绩分化，凸显二八效应
由给定销售区间下商场销售总额及商场个数图示中，可看出商场销售总额呈现出“M”型走势，销售额在30~40亿、40~60亿两区间的总数均不足0亿，而销售总额前两名分别位于两端，总体呈现中间低、两头高的分化态势。
给定销售区间的商场个数线型图显示，位于10~20亿区间销售额的商场最多，达个；过百亿销售额的10个商场，却创造了.2亿的销售总额，显示出重奢商场超强的吸金能力。
02一线城市中上海优等生最多，新一线六城百家争鸣
个年销售额大于10亿的商场分布于一线、新一线、二线、三线及以下的46个城市中，其中，四个一线城市共55个商场，北上广深入围项目数均超过5个，上海最多，有28个；新一线15个城市中总共个商场，南京、杭州、西安、成都、宁波、重庆入围项目数达10个以上，成都入围项目数更高达31个；16个二线城市26个商场入列；仅1家商场入围的有22个城市，如长沙的IFS、青岛的海信广场、兰州中心、太原万象城等项目，均是当地的头部零售商场或时尚地标项目。
03年销售额50亿以上商场高端定位占比逾七成
1.50亿以上销售额商场多位于一线、新一线城市，占比91.2%
就上表中统计到的年销售额在50亿级别以上的34个商场中，有31个商场位于一线和新一线城市，占比91.2%，其中，13个位于一线城市；新一线城市中有18个；二线城市仅3个，均为城市头部零售购物中心或一站式生活中心，在当地消费群中已形成强链接和虹吸效应。
2.年重奢商场销售额傲视群雄
销售额在50亿级别以上的34个商场中，高端零售型商场达24个，占比70.6%；中高端商场及中端时尚商场有10家，占比29.4%。销售额过百亿的10个项目中，高端重奢场占比更高达9个。
年恒隆地产集团《董事长致股东函》显示，相比年，旗下十座购物商场的顾客总数减少了21%，但租户销售总额仅下降9%。更值得注意的是，年国庆黄金周期间，恒隆集团全部物业组合的客流量与年同期相比下降了24%，但销售总额却上升了2%。具体从商场档次看，其高端购物商场的顾客减少了16%，但销售总额却增长了5%。次高端购物商场的客流量和销售额分别下降了34%和19%。
上述情况在实体零售中显然不是孤例，疫情下高端零售商场的客户群对奢侈品的消费几乎不受影响的形势蔓延到全世界。据每日经济新闻，年熊市下，全球亿万富豪前10名9位身家缩水，仅有LVMH集团的掌舵人BernardArnault是个例外，身价首次突破亿美元大关，取代马斯克成为新世界首富。这一切源于LVMH这个奢侈品帝国在年超强的业绩支撑，全年营收同比增长23%，净利润同比增长17%，双双创下历史新高。对价格不敏感的高净值人群构筑起这个奢侈品帝国的财富堡垒。
回到国内零售市场，这一道理依然适用，那就是：牢牢抓住高端消费市场是高奢商场业绩的基础保障。
04优等生运营秘籍分析
商场运营亦如人生之旅，不怕人优秀，就怕比你优秀的人比你还努力。在竞争激烈的存量商业市场上，购物中心能保持市场地位并取得亮眼成绩的背后是运营团队日复一日地坚守和创新，也是运营方、品牌方和消费者三方共赢的具体表现形式。
以下将从品牌招调、多方联动、项目颜值及服务升级等几个方面简要分析商管优等生运营的底层逻辑。
?品牌招调
高奢品牌是重奢场的业绩利器
以杭州万象城为例，据华润万象生活商业年刊记载，项目在首层遍布国际服饰配饰精品品牌，同时汇聚了十余家国际腕表品牌的基础上，年内，首层还陆续引进了BottegaVeneta最新形象店、ZEGNA旗舰店、ROGERDUBIS浙江首店、MaisonMargielapop-up等精品门店，让消费者在杭州万象城愈发能感知奢侈品牌特性、体会奢侈品牌背后故事，为消费者制造新鲜感和购物活力。
杭州万象城的MaisonMargielapop-up，图源：项目
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