爱美一族通常都通过哪些途径选择医美机构？无孔不入的广告宣传绝对排第一。我国前瞻产业研究院近日发布年医疗美容行业内机构弊端及发展趋势分析，指出我国目前医美行业发展受莆田系高举高打模式影响明显，重度营销、渠道绑客等方式使部分大型连锁医美机构获客成本高达~元，已背离了医美行业初心。
中国医疗美容行业正处于成长期，但随着政策和监管不断规范化的发展，医美行业的市场需求正逐步释放。年我国医美市场规模已达亿元。预计到年，医疗美容行业市场规模将达到亿元。
目前我国医疗美容机构主要包括各类医美服务商，医院医院医院。记者了解到，医院的整形美容科尽管拥有专家级人才，以及重金引入先进设备，但无论从门诊量和人气上，和民营医美机构无法相比。“没办法，我们不会，也不敢这样做推广！”医院整形美容科主任告诉记者，其目前所在科室的收费和民营机构相比只有其一半甚至更低，因为民营机构的花式营销、概念炒作更对普通消费者胃口，医院这样“有一说一”。
前瞻研究院的报告分析，我国医美行业仍旧存在比较混乱的现象，集中在行业中下游，存在较多非法机构、非法行医、黑中介，损害消费者权益的恶性事件仍旧不时出现。行业监管存在真空。
另一方面，我国医美行业起步晚，莆田系机构进入早、投入多、规模大，行业发展受莆田系高举高打模式影响明显。莆田系等传统中游的医美机构经营者，大多非医疗行业出身，本身对医美行业、医美相关的技术等缺乏了解，受行业早期较高的利润、松散的监管、快速增长的市场空间等多方面的吸引，进入到医美行业。本身以商业盈利为目的，缺乏专业理解，他们更多的选择了重度营销、大投广告的商业方式，以提高机构知名度，广泛吸引消费者的模式来进行机构经营。据了解，这类医美机构客户获取上高度依赖百度搜索，连同美容院推荐及各类广告推广，其获客成本普遍在-元左。而这些必将分摊到消费者身上，推高其医美成本。分析认为，这种模式本身就脱离了医美行业高技术服务门槛、长投资回报周期、需要精细化运营管理的医美行业本质。
分析报告预测，未来随着行业逐步规范，医生个人创业环境的逐步成熟，对比民营机构及个人创业的广阔前景，公立机构人才外流现象将越来越多。大型连锁机构存在过度营销、渠道绑客等问题，多数机构处于微利或亏损状态，亟待转型。未来，大型连锁机构走出传统获客模式，渠道成本大幅度降低、具备核心技术与人才、拥有良好品牌与口碑的大型连锁机构，才更有未来。
相比大型连锁机构，医院起步晚、面积小、机构少、品牌影响弱，多数也分布在经济较为发达的省市。部分机构是由知名医生创立。既没有很强渠道投入的能力，也尚未形成有广泛影响的品牌，受行业渠道绑客、过度营销影响，多数传统机构经营情况不乐观。在非手术案例逐步流行的背景下，未来具备较强手术及综合服务能力的大型机构和服务水平较高、运营能力较强的微型店、精品店等机构形态将是未来的趋势。
上游新闻重庆商报记者陈瑜
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