每个精品店都会遇到销量低迷的时候,一段时期内很明显地发现进店顾客少了,盈利直线下降,和其他店铺的差距也在慢慢地拉大。那么,在遇到店铺平淡期时,应该怎么做?有哪些方法能让店铺尽早摆脱困境呢?
一、创新营销模式
面对低迷期,经常看到的就是各个店铺纷纷通过打折的方式来吸引顾客。千篇一律的打折促销活动,已经没有任何的新意,很难引起消费者的注意。别出心裁的促销活动才是赢得消费者青睐的最好方法。组织一些活动,让顾客能够参与进来,在活动过程中寻找到购物乐趣。可以设置有挑战性的项目,激发顾客的好胜心。
二、调整员工的状态
店铺生意越是忙碌,员工的工作状态越好,一旦没有什么人光顾时,员工的状态也是低靡的,这种氛围会影响到店铺的整体氛围,从而影响的顾客的情绪。所以,店内员工要保持良好的状态。通过一些娱乐性的互动游戏带动大家的情绪,营造轻松愉快的氛围。
三、产品的更新
许多的店铺会因为客流量的变少,而忽视产品的及时更新。如果一个门店许久不推出新品,客流量只会越来越少,会慢慢走出人们的视野。所以店铺要保持新款的不断更新,通过新款吸引顾客的眼球,增加销量。
选款的时候一定要了解当下的市场需求和顾客需求,根据人们的喜好,分析消费者需要的是什么,了解大众接受的款式,款式一定要新,最好是当下流行的款式。
四、创造忙碌感
如果精品店没有什么顾客,经营者也不能无所事事。这个时候,可以对店铺进行一系列的调整,保持一个好的店铺形象。
可以营造一个热销的氛围,利用一些物料、强烈的色彩、独特的产品,吸引顾客的注意力,让顾客能够走进或者进店选购。在视觉上给顾客温暖的明亮感;陈列上搭配成套的商品,多样的小道具是点睛之笔;在店内播放音乐,让顾客进店时身心放松。
开店就是一个“读心”的过程,只要用心地对待每一个顾客,读懂顾客的需求,才能更好地为他们服务,从小细节上提升店铺形象,业绩自然会提升。
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