文|中童传媒记者闲信
我们走访市场发现,开在县城乡镇的母婴店基本都是百平左右,或者两三百平米,因为县乡级市场客流基数有限,也不如市区有吸引力,同时还要考虑大店的运营成本。
但在湖南澧县却有家母婴店做到了小城大店,门店楼上楼下经营面积加起来多平方,且在行业较难的情况下,依然保持平稳增长,顾客复购率较高,老带新的客户非常多。
这家店成功的秘诀是什么呢?
可爱可亲母婴店老板黄梅直言:“对客户做专业化服务,对内部做精细化管理”。
精细化运营打造优势
黄梅的可爱可亲母婴店,定位于精品店加健康管理的结合。
基于精品门店高颜值的调性,从装修开始,她就下了很大的功夫。从门头设计到内部产品陈列,均是请了专业度设计师打造。门店风格也迎合了现在的潮流,偏年轻化,货架都采用木质,打造简约现代风。
选品方面,她会调研80、90、00后的需求,以客户需求选择产品,产品以品牌为主,高颜值,符合年轻消费群体的喜好。
在新营销方面,黄梅也很注重线上平台的运营和引流,会通过
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