Question1：连续出现几个pending订单，金额却为0，有谁知道这是咋回事？
Answer1：
1：注册了vine评论计划，客户领取了产品，这样的订单金额就是0，因为产品是免费送给VineVoice客户的。
Question2：注册Vine评论计划需要品牌备案吗？
Answer2：注册Vine评论计划需要做品牌备案，具体条件如下：
1、是在“亚马逊品牌注册”中注册的品牌。
2、在商品详情页面上的评论少于30条。
3、具有处于“新品”状况的可购买亚马逊物流商品。
4、不是成人用品。
5、在注册时已经发布。
6、有库存。
7、配有图片和描述。
Question3：注册Vine计划之后收到了评论，请问收费了吗？
Answer3：目前还没有收到亚马逊扣费的信息或邮件，但根据亚马逊客服的反馈说会收取相应费用，但具体收多少还未得知。
Question4：如果设置了折扣码促销，佣金是按原价算还是按折扣后的算啊？
Answer4：亚马逊佣金是按最后成交的价格算的。如果买家使用了折扣码，那佣金就是按折扣后的计算。
Question5：只要有一款产品做fba就需要注册vat是吧？
Answer5：是的，只要你使用了当地的仓库（FBA仓库，或者其它第三方海外仓），就需要注册VAT。
Question6：我这条listing只有一个3星的评论，4星的跑哪去了？
Answer6：一种原因是亚马逊系统延迟，只出现了4星，但具体的文字还没出现，过一两天之后就会正常。还有一种原因就是前段时间亚马逊出的政策，买家可以直接选择填星级，不写评论。所以看不到评论，但是有显示数量。
Question7：如下图显示的，买家账号不能留评是什么原因？
Answer7：这个可能是买家的账号问题，如果被亚马逊识别经常做测评，亚马逊也会惩罚买家账号。有些评论限制是针对产品，可以让买家问问前台客服是什么情况。还有一种原因就是购买的金额没有达到要求。
Question8：广告计划“否定投放”中的是什么意思？
Answer8：差不多就是删除的意思，存档了就不能恢复。如果选择归档，该广告就会被隐藏，相当于被删除掉了。
Question9：注册亚马逊日本站会有二审吗？
Answer9：二审不是只针对某一个站点，注册日本站也会有二审。但根据部分卖家反馈，日本站的二审相对容易通过些。
Question10：上架了的产品，在亚马逊店铺能不能看到产品的UPC码？
Answer10：UPC码是上传新品时使用到的，只有卖家自己在后台编辑页面可以看到，在亚马逊前台是看不到的。
Question：Vine的review和普通的review除了有个vine标志还有其他区别吗，是很专业的那种测评吗？
Answer11：Vine评论的权重会高很多，Vinevoice测评的人会更加专业，评论也会更加认真。但是，如果你的产品没法让他们满意的话，也会有得到差评的风险。
Question12：什么是无货源模式？
Answer12：无货源就是不用你备货，使用ERP软件从等平台上进行一键采集，将成千上万的产品信息直接上传到亚马逊平台。当有国外的消费者下单购买你上传的产品时，会直接从的商家那里发货，从而让你赚取一定的差价。
亦或是从eBay或速卖通等其他的海外电商平台直接调货，然后发送到顾客的手中。
Question13：亚马逊产品侵权主要有哪几种？
Answer13：侵权的方式多种多样，包括商标侵权、专利侵权（外观设计专利、实用专利、发明专利）、版权侵权、图片侵权、listing内容侵权等等。
Question14：什么是亚马逊账户二审？
Answer14：二审在内部全称是BadActorPrevention(BAP)，它是在美国基础审核（SIV）和欧洲KYC基础上，针对一些关联存疑、资料存疑、合规性存疑的账号，进行进一步审核验证的一轮审核，是亚马逊对你的资料、你的公司经营真实性进行审核，一般需要提交水电煤，网络服务费账单等资料。
二审的审核由对应站点的当地团队进行，所以已经脱离中国团队审核范围。
Question15：什么是KYC审核？
Answer15：KYC全称是“KnowYourCustomer”，是亚马逊配合欧洲政府对账户持有人的条件审查和备案（对欧洲平台卖家身份审核），是国际上预防腐败和反洗钱的制度基础。卖家只有通过亚马逊验证团队的审核后，才能在其欧洲平台上销售。
Question16：Pending订单上面的金额就是促销后的价格吗？
Answer16：不是，订单中的金额一般都是后台设置的原价。买家使用折扣等促销之后的价格可以通过后台去查询。
Question17：切换亚马逊前台地址的时候，有哪些邮编可以使用的？
Answer17：，，，等等这些都可以使用。其实没有固定的邮编，自己能记住、习惯用哪个就用哪个。
Question18：我想请问下，比如我申请美国商标，被受理了，然后我上传产品时可以申请品牌备案吗？
Answer18：不可以的，要拿到R标才行，也就是商标正式注册成功才可以申请品牌备案，差不多要8个月以后。
Question19：现在是不是一定要品牌才可以上传listing？但我还没有注册品牌，那可以上传listing并发FBA吗？
Answer19：不一定非要有品牌才能上传，没有品牌也可以正常上传listing并发FBA。只是注册品牌之后可以更好的保护自己，后续也能有更多的营销方式可以选择。
Question20：同一个品牌两个账户同时使用会产生关联吗？
Answer20：一个品牌可以授权另外一个店铺使用，一般不会产生关联。但是，你两个店铺最好不要卖太多同样的产品，需要有所区分。
另外，建议最好是一个店铺使用一个品牌，不然
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